Pulsavoy melhora de forma importante a experiência o serviço ao cliente em supermercados e hipermercados. Através de um simples pressionar de botão, o cliente pode chamar um empregado de uma determianda secção no supermercado (talho, peixaria, frutaria, etc) sem necessidade de se deslocar à proura de ajuda. O empregado da secção recebe um alerta através do relógio de forma automático de que está a ser chamado.
Em qualquer secção ou área do supermercado (várias secções, caixas, armazém, parques) é possivel chamar o empregado quando a sua ajuda é necessária.