Pulsavoy melhora de forma importante a experiência de seriço ao cliente em residencias seniores. Com um simples carregar de botão, o paciente pode chamar um elemento do pessoal da residência para ser atendido, sem necessidade de estar num único lugar físico dando maior liberdade a enfermeiros e médicos. O empregado da residência é alertado através do pager/relógio de forma imediata.
Em qualquer área da residência (receção, jardim, quartos, salas de estar) é possível colocar o sistema para avisar o empregado de que é necessária a sua ajuda.
Além disso também é possível colcoar o sistema Pulsavoy no restaurante ou cafetaria do hospital através de botões de chamada conforme apresentamos na secção de restaurantes.